背景介绍

随着航空行业的快速发展，里程积分已成为航空公司吸引客户的一种重要手段，东航作为国内领先的航空公司之一，其里程积分制度也备受关注，本文将针对东航里程退票的相关问题，为大家提供最新的退票攻略。

关键词解析

1、东航：指中国国际航空旗下的东方航空。

2、里程：指在东航航班上飞行的累计积分，可用于兑换免费机票、升级服务等。

3、退票：指乘客因各种原因需要取消已预订的航班并退还相应费用。

4、攻略：指针对某一问题提供的详细解决方案或方法。

5、最新：指信息内容是最新的、符合当前实际情况的。

东航里程退票规定概述

根据东航的最新政策，里程兑换的机票在一定条件下是可以退票的，退票规定可能因不同的航班、不同的舱位等级以及不同的购票渠道而有所不同，具体退票规定请以购票时的退票政策为准。

东航里程退票流程

1、登录东航官网或手机APP，进入“我的订单”页面。

2、找到已预订的里程兑换机票，点击“退票”按钮。

3、根据提示填写相关信息，提交退票申请。

4、等待东航客服审核，审核通过后，退款将按照原支付渠道进行。

注意事项

1、退票时，需留意退票政策的有效期限，以免错过退票时机。

2、退票时，需支付一定的退票手续费，具体金额以购票时的退票政策为准。

3、退款金额将按照原支付方式进行退还，退款时间可能因支付渠道不同而有所差异。

4、若使用里程兑换的机票涉及其他优惠活动或特殊政策，需遵循相应活动规则进行退票。

常见问题解答

1、里程兑换的机票是否可以免费退票？

答：根据东航的最新政策，里程兑换的机票在一定条件下是可以免费退票的，具体政策请以东航官网公布的信息为准。

2、退票后，里程积分是否会返还？

答：一般情况下，退票后里程积分不会自动返还，请留意购票时的里程积分规则。

3、退票过程中遇到问题，如何联系东航客服？

答：可以通过东航官网或手机APP上的在线客服、电话客服以及官方社交媒体等渠道联系客服解决问题。

针对东航里程退票问题，乘客需关注最新的退票政策、留意退票流程与注意事项，并留意常见问题解答以应对可能出现的状况，建议乘客在购票时详细了解相关退票政策，以便在遇到问题时能够迅速解决，保持良好的沟通渠道，及时与航空公司取得联系，确保自己的权益得到保障。